شروط الاستخدام الخاصة بـ Reserva

تنطبق شروط الاستخدام الخاصة بـ Reserva على وصولك أو استخدامك لمواقع Reserva وتطبيق الهاتف المحمول وغيرها من الميزات والخدمات التي يوفرها Reserva.

في هذه الاتفاقية، "Reserva" وكلمة "نحن" تعني شركة Reserva التي تقدم الخدمات لك، والتي توقع معها هذه الاتفاقية.

تعني عبارة "المستخدم" و "أنت" أي مستخدم لخدمات Reserva. تتضمن هذه الاتفاقية سياسات وإجراءات وشروط Reserva لاستخدام الخدمات المشار إليها بالاسم أو الروابط في هذه الاتفاقية.

من خلال الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو بالنقر على "قبول" أو "موافقة" على هذه الاتفاقية، (1) فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وأنك موافق على الالتزام بهذه الاتفاقية، و (2) أنت تقر وتضمن أنك في سن قانونية وليس ممنوعًا بموجب القانون من الوصول إلى الخدمات أو استخدامها (بما في ذلك، إن أمكن، شراء أو إعطاء أو استخدام أو استرداد أي بطاقة هدايا من Reserva أو بطاقة هدايا أخرى من المطعم). قد يقوم Reserva بتحديث أو مراجعة هذه الاتفاقية (بما في ذلك سياسات Reserva) من وقت لآخر.

لذا فأنت توافق على مراجعة هذه الاتفاقية دوريًا. لديك الحرية في تحديد ما إذا كنت تريد قبول نسخة معدلة من هذه الاتفاقية أم لا، لكن قبول هذه الاتفاقية مطلوب بالنسبة لك لمتابعة استخدام الخدمات وفقاً للاتفاقية. قد تضطر إلى النقر فوق "قبول" أو "موافقة" لإظهار قبولك لأي نسخة معدلة من هذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على شروط هذه الاتفاقية أو أي نسخة معدلة من هذه الاتفاقية، فيجب عليك إنهاء استخدامك للخدمات، وفي هذه الحالة لن يكون بإمكانك الوصول إلى حسابك (كما هو موضح أدناه)، باستثناء ما ينص صراحة على خلاف ذلك، أي استخدام للخدمات (على سبيل المثال، استخدام خدمات الحجز، خدمات الدفع، أو شراء بطاقة هدايا Reserva أو بطاقة هدية أخرى).

الجزء الأول: خدمات الحجز

1. حجز المطعم: يوفر Reserva خدمات حجز المطاعم ("خدمات الحجز") من خلال مواقع وتطبيقات Reserva لمساعدة المستخدمين في تأمين حجوزات الطعام في المطاعم. استجابة لطلب المستخدم عبر الإنترنت للحجز في المطعم من خلال مواقع وتطبيقات Reserva، يتصل Reserva بقاعدة بيانات المطعم المحوسبة الخاصة بالحجوزات.

يتم تحديد مدى توافر الحجوزات استنادًا إلى المعلومات المقدمة إلى Reserva من قبل المطعم. بمجرد إجراء طلب الحجز بواسطة المستخدم من خلال مواقع وتطبيقات Reserva، سيوفر Reserva تأكيدًا للحجز للمستخدم عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل الإلكترونية الأخرى كما تم الاتفاق عليه من قبل المستخدم. باستخدام خدمات الحجز، يوافق المستخدم على استلام تأكيدات الحجز والتحديثات والتعديلات و/أو الإلغاء عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل الإلكترونية الأخرى.

2. سياسة إلغاء الحجز: يلتزم Reserva بتقديم خدمات عالية الجودة للمستخدمين والمطاعم. لمساعدتنا في الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة للمطاعم وعملائها، يجب على المستخدمين إلغاء أي حجوزات لا يمكنهم الوفاء بها قبل 30 دقيقة أو حسب سياسة الإلغاء الخاصة بالمطعم. يمكنك إلغاء حجزك عبر تطبيق Reserva أو عن طريق الاتصال بالمطعم مباشرة.

- إلغاء الحجوزات المدفوعة: قد تتطلب بعض المطاعم مبالغ لإجراء الحجز باستخدام بطاقات ائتمانية. لإنهاء الحجز الخاص بك، لاستخدام خدمات الحجز لهذه المطاعم، يجب عليك تقديم معلومات بطاقة ائتمان أو خصم صالحة. للتأكد من دقة معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم التي قدمتها، يجوز لنا وضع ترخيص مؤقت على بطاقتك عند تقديم المعلومات. بعد التحقق من معلومات بطاقتك، سيتم إزالة التفويض.

قد يُطلب منك إلغاء الحجز وفقًا لسياسة الإلغاء الخاصة بالمطعم والتي يتم الإفصاح عنها في وقت إجراء الحجز. يستخدم Reserva معلومات بطاقتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا ولن يتحمل أي مسؤولية عن أي رسوم يتم دفعها نتيجة أي فشل في إلغاء حجزك وفقًا لسياسة الإلغاء الخاصة بالمطعم.

- إلغاء الحجوزات غير المستردة: قد تتطلب بعض المطاعم مبالغ لإجراء الحجز ولا تكون قابلة للاسترداد حسب سياسة الحجوزات الخاصة بالمطعم. لاستخدام خدمات الإلغاء، يجوز لنا بخصم المبلغ كاملاً لصالح المطعم ولا يحق لك المطالبة بأي تعويضات، والخصم يتم من خلال البطاقة الائتمانية التي قمت بإجراء الحجز من خلالها بعد التحقق من معلوماتها. إذا كنت غير قادر على الاحتفاظ بحجزك، سوف يرسل لك Reserva رسالة بريد إلكتروني لإعلامك بأن سجلاتنا تشير إلى أنك لم تحضر إلى المطعم. عند الوصول إلى المطعم، يتحمل المستخدم مسؤولية إخطار المضيف بأن لديه حجز. باستخدام "خدمات الحجز"، يوافق المستخدم على تلقي إشعارات عدم الحضور عن طريق البريد الإلكتروني بعد الإبلاغ عن حجزك، سواء كان ذلك في الواقع أم لا. سيتم تعليق حسابك إذا لم تحضر لأربع حجوزات خلال فترة 12 شهرًا. #

الجزء الثاني - الدفع وبطاقات الهدايا والخصومات او المحافظ وغيرها من الخدمات

3.الدفع وبطاقة الهدايا وغيرها من الخدمات: اعتمادًا على بلد إقامتك، قد يعرض Reserva خدمات إضافية مثل خدمات الدفع التي يوفرها Reserva من خلال مواقع وتطبيقات Reserva، وبطاقات الهدايا الإلكترونية وشهادات الهدايا الصادرة من Reserva وبطاقات الهدايا الإلكترونية وشهادات الهدايا التي تصدرها المطاعم المتعاقدة مع Reserva وغيرها من الخدمات. #### الجزء الثالث - شروط جميع الخدمات

4. سياسة الخصوصية: تلتزم Reserva بمساعدتك على حماية خصوصيتك عبر الإنترنت. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول كيفية جمع المعلومات واستخدامها والكشف عنها فيما يتعلق بالخدمات.

5. حسابك: يمكنك إنشاء حساب باستخدام Reserva من خلال التطبيق أو الموقع الخاص بـ Reserva من أجل استخدام خدمات الحجز أو استخدام بطاقات الهدايا والمكافآت. ومع ذلك، يجب أن يكون لديك حساب حتى تتمكن من استخدام خدمات الدفع.

عند التسجيل للحصول على حساب، يجب عليك تقديم بيانات حقيقية ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك في نموذج التسجيل في Reserva ("بيانات التسجيل").

كما عليك أن توافق أيضًا على تحديث بيانات التسجيل على الفور للحفاظ على صحتها ودقتها وحداثتها وتكاملها.

أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك والمعلومات الموجودة به، وفيما عدا ما يقتضيه القانون المعمول به، فإنك وحدك المسؤول عن استخدام حسابك. أنت توافق أيضاً على إبلاغ Reserva على الفور بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق آخر للأمان يتعلق باستخدامك للخدمات المتاحة في Reserva

6.التواصل مع Reserva: إذا كنت تستخدم مواقعنا وخدماتنا، فقد يتم التواصل معك عبر الرسائل الإلكترونية، بما في ذلك البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية/الرسائل النصية القصيرة أو إشعارات الدفع عبر الهاتف المحمول وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

7. متطلبات تقنية: يتطلب استخدام Reserva الوصول إلى الإنترنت من خلال جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص بك. أنت مسؤول عن جميع بيانات مشغل شبكة الجوال أو رسوم الرسائل النصية الناتجة عن استخدامك للخدمات، بما في ذلك من أي إشعارات تقدمها الخدمات. من أجل استخدام الخدمات المستندة إلى الرسائل النصية، يجب أن تحتفظ بحساب نشط مع شركة اتصالات إلكترونية من خلال الأجهزة المحمولة. لا يضمن Reserva أن الخدمات التي يقدمها ستكون متوافقة مع جميع الأجهزة أو سيتم دعمها من قِبل جميع شركات الهواتف المحمولة. قد يُطلب منك تمكين جافا سكريبت (أو تقنيات مشابهة) من استخدام موقع Reserva، وقد لا يمكن الوصول إلى بعض الميزات والأجزاء الخاصة بموقع Reserva (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إجراء أو تعديل أو إلغاء الحجوزات).

8. تعديلات على الخدمات: تحتفظ Reserva بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تعديل الخدمات من وقت لآخر وبدون إشعار، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر إزالة، أو إضافة، أو تعديل أجزاء من خدمات Reserva، أو المطاعم، أو الشركاء. لا يتحمل تطبيق Reserva أي مسؤولية تجاهك عن أي من الإجراءات السابقة. إذا اﻋﺘﺮﺿﺖ ﻋﻠﻰ أي ﻣﻦ هذه اﻟﺘﻐﻴﻴﺮات، ﻓﺈن اﻟﻠﺠﻮء اﻟﻮﺣﻴﺪ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ هو اﻟﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺨﺪﻣﺎت. يجب أن يشير استمرار استخدام الخدمات بعد أي من هذه التغييرات إلى إقرارك بهذه التغييرات ورضاك عن جميع الخدمات.

9. حقوق الملكية الفكرية ومنح الحقوق للمستخدم: إن الميزات والمعلومات والمواد التي يتم توفيرها وتصويرها من خلال الخدمات محمية بموجب حقوق الن شر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع وغيرها من قوانين الملكية الفكرية. يتم تقديم جميع النصوص والمحتويات الرسومية والفيديو والبيانات والمحتويات الأخرى المتوفرة من خلال الخدمات (بشكل إجمالي، "محتوى Reserva") إلى المستخدم بواسطة Reserva أو شركائها أو المرخصين فقط لدعم عملية الاستخدام المسموح بها للمستخدم. يمكن تعديل "محتوى وخدمات تطبيق Reserva" من وقت لآخر باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً هنا، حيث لا يتم منح أي ترخيص للمستخدم لأي غرض آخر، وأي استخدام آخر للخدمات التي يقدمها Reserva من قبل المستخدم يشكل خرقًا ماديًا لهذه الاتفاقية. يحتفظ Reserva وشركاؤه أو مرخصوها بجميع الحقوق في الخدمات وأي براءات اختراع أو علامات تجارية أو حقوق نشر أو حقوق عمل أو أسرار تجارية أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بها. لا يتم منح أي ترخيص أو حق أو مصلحة في أي علامة تجارية خاصة بـReserva أو أي طرف ثالث بموجب هذه الاتفاقية.

10.ترخيص التطبيق: وفقًا لبنود وشروط هذه الاتفاقية، يمنح Reserva ترخيصًا غير حصري وغير قابل للنقل وقابل للإلغاء لاستخدام تطبيقات Reserva على أجهزة الجوال المتوافقة مع المستخدم، وذلك فقط لدعم استفادة المستخدم من خدمات Reserva.

11.قيود الاستخدام: يتم تقديم خدمات ومحتوى Reserva فقط للاستخدام الشخصي للمستخدم للأغراض الموضحة في هذه الاتفاقية. مع العلم بأنه يحظر على المستخدم ممارسة أي وجميع الاستخدامات الأخرى الغير منصوص عليها. تحتفظ Reserva بجميع حقوقها وسبل إنصافها بموجب القوانين المعمول بها. تحتفظ Reserva بحقها في رفض الخدمة أو إنهاء الحسابات أو إزالة أو تعديل المحتوى أو إلغاء الحجوزات أو رفض الوصول إلى الخدمات. أنت كمستخدم توافق على عدم (وعدم السماح لأي طرف ثالث):

(1) استخدام أي رابط أو روبوت أو أي جهاز آلي أو يدوي آخر أو ممارسة أي عملية أو استخدام وسيلة للوصول أو النسخ أو البحث أو المراقبة لأي جزء من الخدمات أو محتوى Reserva، باستثناء ما هو مسموح به صراحة بواسطةReserva. (2) اتخاذ أي إجراء يفرض أو قد يفرض عبئًا غير معقول أو كبير بشكل غير متناسب على البنية التحتية لـReserva وخدماته؛ (3) استخدام أي جهاز أو برنامج يتدخل أو يحاول التدخل في وظائف الخدمات؛ (4) الإيجار أو التأجير أو النسخ أو توفير أي جزء من الخدمات أو محتوى Reserva إلى طرف ثالث؛ (5) استخدام أي جزء من خدمات Reserva لتقديمها، أو دمجها في أي منتج أو خدمة مقدمة إلى طرف ثالث؛ (6) السعي للحصول على شفرة المصدر أو واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بالخدمات، باستثناء الحد المسموح به بموجب القانون المعمول به (مع الإشعار المسبق لإدارة تطبيق Reserva)؛ (7) تعديل أي خدمات أو مزايا في تطبيق Reserva أو إنشاء أي منتج مشتق من أي مما سبق؛ (8) إزالة أو إخفاء أي إشعارات ملكية أو إشعارات أخرى موجودة في تطبيق Reserva؛ (9) استخدام تطبيق Reserva لأي غرض غير قانوني؛ أو (10) نشر المعلومات المتعلقة بأداء تطبيق Reserva أو استخدامها لأغراض التحليل التنافسي أو قياس الأداء. تحتفظ Reserva بالحق في أن تحد من توفير أي ميزة أو خدمة لأي شخص أو منطقة جغرافية.

12. الإلغاء: قد يقوم Reserva بتعليق إمكانية استخدام كل أو أي عنصر من عناصر الخدمات أو إنهاء هذه الاتفاقية على الفور، دون إشعار أو تفسير. حيث يجوز لـReserva تعليق وصولك إلى الخدمات إذا اعتقدنا أنك تنتهك أي جزء من هذه الاتفاقية (بما في ذلك أي سياسات خاصة بـReserva). بعد أي تعليق أو إنهاء، قد يتم أو لا يتم منحك الإذن لاستخدام الخدمات أو إعادة إنشاء حساب، وفي حال أصبح بإمكانك استخدام Reserva مجدداً، قد تفقد إمكانية الوصول إلى أي نقاط مكافآت متراكمة لم تقم باستخدامها سابقاً قبل الإلغاء كما هو موضح في شروط وأحكام المكافآت الخاصة بـReserva، حيث أنك توافق على أن Reserva لن تكون مسؤولة تجاهك عن أي إنهاء لهذه الاتفاقية أو عن أي آثار لأي إنهاء لهذه الاتفاقية. أنت حر دائمًا في التوقف عن استخدامك للخدمات في أي وقت. أنت تدرك أن أي إنهاء لحسابك قد ينطوي على حذف أي محتوى مخزّن في حسابك ولن يتحمل Reserva مسؤولية من أي نوع.

13. التوصيات والتعليقات والاتصالات والمحتويات الأخرى: يمكنك أن تقوم بإرسال المحتوى أو نقله أو نشره أو تقديمه بأي طريقة أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التعليقات والتقييمات والصور ومقاطع الفيديو والأصوات والنصوص والبيانات والروابط ومعلومات الموقع؛ إرسال رسائل البريد الإلكتروني وغيرها من الاتصالات؛ وتقديم الاقتراحات أو الأفكار أو التعليقات أو الأسئلة أو غيرها من المعلومات ("محتوى المستخدم"). يجب ألا يكون أي محتوى من هذا المستخدم غير قانوني ولا أن يكون بمثابة تهديد أو عنصري أو تشهيري أو إباحي أو انتهاكي لحقوق الملكية الفكرية أو يهدف إلى الترويج لنشاط غير قانوني أو يعمل على إلحاق ضرر بالجماعات و/أو الأفراد، أو انتهاك لحقوق الدعاية أو الخصوصية للجهات الخارجية، أو أن يمثل كذبًا أو ضررًا لأطراف ثالثة، ولا يجب أن يتكون من أو يحتوي على برامج أو فيروسات كمبيوتر أو طلبات تجارية أو حملات سياسية أو رسائل بريدية جماعية أو أي شكل من أشكال "البريد العشوائي" أو مراجع للنشاط غير القانوني أو سوء التصرف أو إعلانات كاذبة أو انتهاكات لقانون الصحة (مثل الأجسام الغريبة في الطعام والتسمم الغذائي وما إلى ذلك). يجب أن يكون محتوى المستخدم الخاص بك غير متحيز وموضوعي. لا يجوز لك إرسال التعليقات أو التقييمات أو التصنيفات التي يتم تعويضك عنها بأي شكل من الأشكال سواء كانت لمطعمك الخاص أو أي مطعم آخر. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني كاذب، أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو التضليل بأصل محتوى المستخدم. قد يتم عرض الاسم الذي تختار تقديمه إلى Reserva بشكل عام مع محتوى المستخدم هذا. يحتفظ Reserva بالحق (ولكن ليس ملزماً) بمراقبة محتوى المستخدم أو إزالته أو تعديله وفقًا لتقدير Reserva الخاص، بما في ذلك ما إذا كان محتوى المستخدم ينتهك هذه الاتفاقية (بما في ذلك أي من سياسات Reserva)، ولكنك تقر بأن Reserva قد لا يقوم بمراجعة محتوى المستخدم المقدم بشكل دوري. إذا قمت بإرسال محتوى المستخدم، فإنك تمنح Reserva حقًا غير حصري ودائم وخاليًا من الإتاوات وغير قابل للإلغاء ويمكن إعطاؤه ترخيصًا فرعيًا بالكامل (من خلال شركائه المختلفين، بما في ذلك المطاعم والشركاء ومواقع ويب وغيرها) لاستخدام أو تعديل أو إعادة إنتاج أو تكييف أو ترجمة أو نشر أو إنشاء أعمال مشتقة من، توزيع، عرض، واستغلال محتوى المستخدم هذا في جميع أنحاء العالم في أي وسيلة إعلام، وعند الاقتضاء، تتنازل عن أي خصوصية أو حقوق نشر أو أي حقوق مماثلة في اسم الفرد بالإضافة إلى أي حقوق أخلاقية أو غيرها قد تكون لديك في محتوى المستخدم الذي تقدمه لصالح Reserva. أنت تقر بأنك تملك أو لديك الأذونات اللازمة لاستخدام وتخويل استخدام محتوى المستخدم كما هو موصوف هنا. لا يتحمل Reserva أي مسؤولية عن أي محتوى مستخدم ترسله أنت أو أي مستخدم آخر أو طرف ثالث، ولا نضمن أي سرية فيما يتعلق بمحتوى المستخدم.

14.التوكيل والتعويض: أنت تقر وتضمن أنك تملك أو تتحكم بأي شكل من الأشكال في جميع حقوق أي محتوى مستخدم ترسله أنت؛ وأن كل محتوى المستخدم المقدم منك دقيق؛ وأن استغلال محتوى المستخدم هذا بواسطة Reserva وغيره من المستخدمين والشركاء والمرخص لهم لن ينتهك هذه الاتفاقية أو يتسبب في إلحاق الضرر بأي شخص أو كيان أو ينتهك حقوق أي طرف ثالث (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حقوق الملكية الفكرية وحقوق الخصوصية أو الدعاية). سوف وتتعهد (بناء على طلب Reserva) بالدفاع عن Reserva، والشركات التابعة لها، وممثليها، ووكلائها، ومديريها، وموظفيها، والمساهمين من وضد جميع المطالبات الناتجة عن (1) أي محتوى مستخدم مقدم من قبلك، (2) استخدامك للخدمات، أو (3) أي خرق أو مزاعم انتهاك من جانبك لهذه الاتفاقية.

15. حدود المسؤولية: باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الوثيقة، لا يتحمل Reserva في أي حال من الأحوال المسؤولية عن أي إصابات أو خسائر أو مطالبات أو أضرار مباشرة أو أية أضرار خاصة أو تأديبية أو عرضية أو تبعية من أي نوع، سواء كانت مستندة إلى عقد أو ضرر أو حتى إذا تم إبلاغنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار، والتي تنشأ أو مرتبطة بأي شكل من الأشكال (1) هذه الاتفاقية (بما في ذلك أي تغييرات عليها)، (2) أي استخدام لمواقع Reserva، وخدماتها، أو المحتوى الخاص بها، أو محتوى المستخدم، (3) أي فشل أو تأخير (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، استخدام أو عدم القدرة على استخدام أي مكون من أي من الخدمات)، أو (4) زيارتك لأي مطعم، أو الأداء أو عدم الأداء أو السلوك أو السياسات الخاصة بأي مطعم فيما يتعلق بالخدمات. بالإضافة إلى ذلك، فإنك تفهم وتوافق على وجه التحديد على أن أي طرف ثالث يوجّهك إلى موقع Reserva عن طريق الإحالة أو إرسال الرابط أو أي وسيلة أخرى ليس مسؤولاً عن المستخدم لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار أو الخسائر المرتبطة باستخدام الخدمات أو محتوى Reserva. إن Reserva ليست وكيلاً عن أو مرتبطاً بأي مطعم قام المستخدم بالحجز به أو طالب بعرض أو ترقية أو دفع فاتورة باستخدام خدمات الدفع أو استفاد من خلاله من بطاقات المكافآت. تدرك أنت وReserva أن إخلاء المسؤولية والاستثناءات والقيود الواردة في هذا البند 16 وفي القسم 17 هي عناصر أساسية في هذه الاتفاقية وأنها تمثل توزيعًا معقولًا للمخاطر. على وجه الخصوص، تدرك أن Reserva لن تتمكن من إتاحة الخدمات لك باستثناء موافقتك على هذه الشروط وعلى أن هذه الاتفاقية ستظل سارية المفعول ويتم تطبيقها حتى إذا ثبت أن أي علاج محدد في هذه الاتفاقية قد أخفق في غرضه الأساسي.

16. إخلاء المسؤولية من الضمانات: أنت تدرك أن استخدام Reserva يتم على مسؤوليتك الخاصة ولا يستطيع Reserva ضمان عدم انقطاع الخدمات أو خلوها من الأخطاء. يتم تقديم خدمات Reserva، وأي معلومات ومنتجات أو مواد أخرى موجودة أو يتم الوصول إليها من خلال الخدمات إلى المستخدم "كما هي" وبدون أي ضمان من أي نوع. يتنصل Reserva بشكل صريح من كافة الإقرارات أو الضمانات أو الشروط أو التعويضات، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمان يتعلق بالتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو حق الملكية أو عدم الانتهاك أو أي ضمان ناجم عن مسار التعامل أو الأداء أو الاستخدام التجاري. لا تضمن Reserva أن استخدامك للخدمات سيكون بلا انقطاع أو خاليًا من الأخطاء، وأن Reserva ستراجع المعلومات أو المواد التي يتم توفيرها من خلال الخدمات للتأكد من دقتها أو أنها ستحافظ على أو تحتفظ بأية معلومات أو مواد من هذا القبيل دون خسارة. لا يتحمل Reserva أي مسؤولية عن حالات التأخير أو الانقطاعات أو إخفاقات الخدمة أو المشكلات الأخرى الكامنة في استخدام الإنترنت والاتصالات الإلكترونية أو غيرها من الأنظمة خارج نطاق التحكم المعقول في Reserva. تسري التنازلات السابقة على الحد الأقصى الذي يسمح به القانون. قد يكون لديك حقوق قانونية أخرى. ومع ذلك، فإن مدة الضمانات المطلوبة قانوناً، إن وجدت، يجب أن تقتصر على الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.

17. مواقع الويب والتطبيقات والخدمات الخاصة بالطرف الثالث: قد تحتوي الخدمات على روابط نصية تشعبية لمواقع الويب والتطبيقات التي تديرها أطراف أخرى غير Reserva. يتم توفير روابط النص التشعبي هذه كمرجع للمستخدم فقط، ولا يتحكم Reserva في مواقع الويب هذه وليست مسؤولة عن محتواها. وجود أي روابط تشعبية لمثل هذه المواقع أو التطبيقات في Reserva لا يتضمن أي تأييد للمواد على مثل هذه المواقع أو التطبيقات أو أي ارتباط مع مشغليها. لا يتحمل Reserva أي مسؤولية من أي نوع كانت عن أي مواقع ويب أو تطبيقات أو أي محتوى أو ميزات أو منتجات أو خدمات يتم توفيرها من خلال مواقع الويب أو التطبيقات الخاصة بالأطراف الثالثة. بالإضافة إلى ذلك، ستكون Apple Inc. أو Google، Inc. أو Microsoft Corporation أو BlackBerry Limited طرفًا ثالثًا مستفيدًا من هذا العقد في حالة الوصول إلى الخدمات باستخدام التطبيقات المطورة لأجهزة Apple iOS أو Android أو Microsoft Windows أو أجهزة BlackBerry التي تعمل بالطاقة، على التوالي. إن هؤلاء المستفيدين من أطراف ثالثة ليسوا أطرافًا في هذا العقد وليست مسؤولة عن توفير أو دعم الخدمات بأي شكل من الأشكال. يخضع وصولك إلى الخدمات التي تستخدم هذه الأجهزة إلى الشروط المنصوص عليها في شروط خدمة المستفيد من الطرف الثالث، بما في ذلك أي إمكانية لنقل الترخيص وقواعد الاستخدام الأخرى الواردة فيه.

18. الإعفاءات: تعتبر المطاعم والتجار مسؤولين وحدهم عن تفاعلاتهم معكم وعن أي مطالبات أو إصابات أو أمراض أو أضرار أو مسؤوليات أو تكاليف ("مطالبات") التي تتكبدها أنت نتيجة تفاعلك أو زيارتك لأي مطعم أو استفادتك من أي عرض ترويجي أو أي خدمة لأي مطعم. يجب على المستخدمين حل جميع النزاعات مباشرة مع المطاعم. امتثالاً إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به، فإنك تقوم بموجب هذا بإعفاء Reserva وكافة شركائه من أي من هذه المطالبات.

19. الإخطار عن المنتهكين: إذا كنت تعتقد أن أيًا من الخدمات ينتهك حقوق الطبع والنشر المملوكة لك، فأخبر موظف حقوق الطبع والنشر بذلك كتابيًا. توجد معلومات الاتصال الخاصة بوكيل حقوق الطبع والنشر لدينا أسفل هذا القسم. لكي نتخذ الإجراء اللازم، يجب عليك القيام بما يلي: (أ) تقديم توقيعك المادي أو الإلكتروني؛ (ب) تحديد العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي تعتقد أنه يجري انتهاكه؛ (ج) حدد العنصر الذي تعتقد أنه ينتهك عملك وأدرج معلومات كافية حول مكان وجود المادة حتى نتمكن من العثور عليها؛ (د) تزويدنا بطريقة للاتصال بك، مثل عنوانك أو رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني؛ (هـ) تقديم إقرار حسن نية على أن العنصر الذي حددته يمثل انتهاكًا غير مصرّح به من قِبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون الذي سيتم استخدامه فيما يتعلق بالخدمات؛ و(و) قدم بيانًا بأن المعلومات التي تقدمها في إشعارك دقيقة، وأنك مخول بالتصرف نيابةً عن مالك حقوق الطبع والنشر الذي ينتهك عمله.

20. القابلية: إذا ثبت أن أيًا من أحكام هذه الاتفاقية أو أجزاء منها غير صالحة بموجب أي قانون سارٍ أو قاعدة قانونية، فإن هذه الاتفاقية كاملة تبقى سارية ونافذة وأن هذا الجزء منها يعتبر محذوفاً ولا يتم العمل به.

21. التكليف: لا يجوز نقل هذه الاتفاقية والحقوق الممنوحة والالتزامات الخاصة بها بموجب هذه الاتفاقية أو تخصيصها أو تفويضها بأي طريقة من قبل المستخدم، ولكن يجوز نقلها أو تخصيصها أو تفويضها بحرية بواسطة Reserva فقط. 22. **التنازل**: لا يعتبر أي تنازل عن أي بند من أحكام هذه الاتفاقية، أو أي تأخير من جانب أي طرف في إنفاذ أي حق بموجب هذه الاتفاقية بمثابة تنازل مستمر ولا أن يخلق توقعات بعدم إنفاذ ذلك أو أي حكم آخر أو حق آخر. تواصل معنا --- هذا النص الجديد يخص شروط الاستخدام الخاصة بتطبيق Reserva والموقع الإلكتروني Reserva.sa. يرجى مراجعتها جيداً والتأكد من توافقها مع سياساتك وإجراءاتك الخاصة.